Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nossa loja está comprometida com a satisfação do cliente. Se você não estiver satisfeito com sua compra, faremos o possível para garantir que você tenha uma experiência positiva de devolução ou troca.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem uso, em sua embalagem original e nas mesmas condições em que foi recebido.

Prazos

Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias a partir da data de recebimento do produto, conforme garantido pela lei do consumidor.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para receber as instruções e o rastreamento para o retorno do produto. O reenvio não terá custo para você.

Produtos com Defeito

Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos providenciar a troca ou devolução do produto de forma ágil e eficiente.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados assim que recebermos e verificarmos o estado do produto devolvido. O reembolso será realizado de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra.

Exceções

Alguns produtos ou situações específicas podem não se enquadrar nesta política de devolução e reembolso. Entre em contato para saber mais detalhes.

Contato

Para suporte e mais informações sobre trocas e devoluções, por favor entre em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: espaçobef@.com
Whatsapp: +55 (37) 999985150
Endereço: Osvaldo M.Souza,330 Veredas